Условия возврата

AWG Router предоставляет цифровую услугу доступа к VPN.

Если доступ не был предоставлен

Если платёж подтверждён, но доступ не был предоставлен по причине на стороне сервиса, пользователь может обратиться в поддержку для восстановления доступа либо рассмотрения возврата.

Отказ от услуги

Обращение об отказе и возврате рассматривается с учётом фактически оказанной части услуги, понесённых расходов и требований применимого законодательства.

Как обратиться

Отправьте письмо на sashastor05@gmail.com. Укажите Telegram ID, дату и сумму оплаты и описание проблемы. Не отправляйте данные банковской карты.

Способ возврата

При одобрении возврата денежные средства возвращаются через используемую платёжную систему. Фактический срок зачисления зависит от банка и платёжного оператора.